The problems are on the French Phone Calls worksheet. Try them on your own first, then compare with the answers below.
Quick answer: To make a basic call in French, answer with Allô ?, introduce yourself with C'est plus your name, and ask Je voudrais parler à Mme Lemaire. This answer key corrects the 20 problems of the French A1 worksheet on French phone calls, from match the phrases to order the dialogue: the final answer in bold, the rule behind it, and a model answer for each writing task.
Here is the answer key of the French A1 worksheet on French phone calls. Try the worksheet first, then compare, and reread the lesson if a rule is unclear.
Level: French A1 (CEFR beginner) · Standards: CEFR A1, Listening
French phone calls: the answers explained
Problem 1 Match the phrases
These four phrases are the core of a first call.
1 – b · 2 – a · 3 – c · 4 – d
Problem 2 Build the request
The polite request starts with Je voudrais.
1. Je voudrais parler à Mme Roche. · 2. Ne quittez pas. · 3. C’est de la part de qui ?
Problem 3 Numbers in digits
Each spoken pair becomes two digits; quatre-vingt-deux = 82 and quatorze = 14.
1. 07 82 75 14 19 · 2. 06 21 43 55 36
Problem 4 Fill the gap
Polite conditional, fixed expression, imperative with vous, present tense.
1. voudrais · 2. part · 3. quittez · 4. rappelle
Problem 5 Caller or receptionist
The caller asks, leaves messages and calls back; the receptionist filters and puts through.
1. C · 2. R · 3. R · 4. C · 5. R · 6. C
Problem 6 From English to French
Use C’est, voudrais, ne quittez pas.
1. Allô, bonjour. C’est Jade. · 2. Je voudrais parler à Monsieur Keita, s’il vous plaît. · 3. Ne quittez pas, s’il vous plaît. · 4. C’est de la part de qui ?
Problem 7 From French to English
Everyday phrases of the receptionist and the caller.
1. He / she is not available. · 2. Can you speak more slowly? · 3. I can hardly hear you. · 4. Would you like to leave a message?
Problem 8 Put through
The pronoun agrees with the person: la for a woman, le for a man.
1. la · 2. le · 3. la
Problem 9 Choose the reply
Match function with function.
1. a · 2. a · 3. b · 4. a
Problem 10 Read a number card
Read in five pairs: 02, 40, 18, 63, 95.
zéro deux, quarante, dix-huit, soixante-trois, quatre-vingt-quinze
Problem 11 Phone etiquette
Use C’est, parler à, the vous imperative and the reflexive form.
1. C’est Karim à l’appareil. · 2. Je voudrais parler à Madame Duval. · 3. Ne quittez pas, madame. · 4. Vous vous êtes trompé de numéro.
Problem 12 Be more polite
Use voudrais, a question with pouvez-vous, and the usual receptionist’s question.
1. Je voudrais parler à Hugo, s’il vous plaît. · 2. Pouvez-vous répéter, s’il vous plaît ? · 3. C’est de la part de qui ?
Problem 13 Clinic dialogue
The receptionist answers, the caller asks, the receptionist asks for the name and puts through.
1. c · 2. d · 3. b · 5. a
Problem 14 Listen to the message
Key details are the name, the order, the time limit and the number.
a) Paul Berger, from the bookshop · b) Her order · c) 6:30 p.m. · d) 02 99 45 12 08
Problem 15 Say the right thing
Model sentences; accept other correct versions.
1. Je rappelle plus tard. · 2. Pouvez-vous lui dire que j’ai appelé ? · 3. Je vous entends mal. Pouvez-vous répéter ?
Problem 16 Longer translation
Combine polite request, message and number.
1. Je voudrais parler à Mme Perrin. · 2. Elle est en réunion. Voulez-vous laisser un message ? · 3. Pouvez-vous lui dire que j’ai appelé ? Mon numéro est le 06 40 22 18 31.
Problem 17 Missed calls
Times are in the 24-hour style; the list is in order of time.
a) Dr Petit · b) Mme Roche (9:15 a.m.) · c) Three · d) Mom
Problem 18 Write the call
Model: — École Lingua, bonjour. — Bonjour, je voudrais parler à M. Aubry. — Il n’est pas là. C’est de la part de qui ? — C’est Fiona Gray. Je rappelle plus tard. — Voulez-vous laisser un message ? — Mon numéro est le 06 11 22 33 44.
Check: C’est + name, voudrais, rappelle, number in the message.
Problem 19 Write a voicemail
Model: Bonjour Madame Perrin, c’est Adam Lopez. J’appelle pour le rendez-vous de jeudi. Mon numéro est le 07 55 66 77 88. Rappelez-moi, s’il vous plaît.
Check: name, reason, number, request, polite tone.
Problem 20 Order the dialogue
Greeting, request, name question, name, hold, thanks.
a – b – c – d – e – f

